يمكن استعادة الستريك (Snapstreak) في سناب شات باتباع خطوات رسمية وسهلة، أهمها تقديم طلب دعم عبر تطبيق سناب شات أو من خلال موقع الدعم الفني الرسمي. يجب الدخول إلى إعدادات التطبيق، ثم اختيار خيار الدعم الفني، ومن ثم اختيار "تواصل معنا" وتحديد مشكلة اختفاء الستريك وملء البيانات المطلوبة بدقة مثل اسم المستخدم، تاريخ اختفاء الستريك، وعدد الستريك المفقود، مع كتابة رسالة طلب استعادة باللغة الإنجليزية، مثل "hope back my streaks". من الضروري إرسال الطلب في أقل من 24 ساعة من اختفاء الستريك، وبعد الإرسال انتظار استجابة الدعم.
خطوات استعادة الستريك بالتفصيل
- افتح تطبيق سناب شات واذهب إلى الإعدادات.
- اختر الدعم الفني ثم "احتاج مساعدة" أو "تواصل معنا".
- حدد خدمة My Snap streaks Disappeared (اختفاء الستريك).
- أملأ النماذج بمعلومات دقيقة مثل أسماء المستخدمين، تاريخ وطول الستريك المفقود.
- أرسل رسالة باللغة الإنجليزية تطلب فيها استعادة الستريك.
- اضغط إرسال وانتظر رسالة التأكيد من سناب شات.
كيفية المحافظة على الستريك
- إرسال رسائل، صور، أو فيديوهات مع الصديق الذي تبادلان معه الستريك بانتظام وعلى فترات لا تتجاوز 24 ساعة.
- تأكد أن الإرسال والاستقبال يتم بشكل متبادل حتى لا ينقطع الستريك.
ملاحظات مهمة
- فترة تقديم الطلب يجب ألا تزيد عن 24 ساعة بعد فقدان الستريك.
- الاستعادة مجاناً من خلال دعم سناب شات فقط، ولا ينصح بالدفع لأي جهات خارجية.
- يمكن للمستخدم أيضاً إنشاء ستريك جديد يبدأ من الصفر باتباع قواعد إرسال الرسائل المتتالية.
هذه الطريقة رسمية وآمنة لاسترجاع الستريك في سناب شات دون الحاجة لدفع أموال أو استخدام أساليب غير موثوقة.
