회사의 업무 지시가 사회에 피해를 주는 상황이 발생한다면, 우선 그 피해의 심각성을 파악하고 업무 지시가 발생한 원인을 분석하는 것이 중요합니다. 그런 다음, 관련 동료나 상사와 소통하여 문제점을 확인하고, 객관적인 근거를 바탕으로 상위 관리자에게 보고하여 대안을 모색하는 방향으로 행동하는 것이 바람직합니다. 만약 업무 지시가 법률이나 윤리 규범에 위배되는 것이 명확하다면, 지시를 따르지 않고 사회적 책임과 윤리적 기준을 우선하는 태도가 필요합니다. 이런 과정에서 회사의 지속가능성과 사회적 책임을 고려하는 자세가 매우 중요합니다.
구체적인 행동 절차
- 사회에 미치는 피해의 심각성을 우선 평가한다.
- 동료나 해당 업무 담당자와 소통하여 업무 지시 배경을 파악한다.
- 객관적이고 구체적인 증거를 수집한 후 상사나 관련 부서에 보고한다.
- 회사와 사회 모두에게 피해를 최소화할 수 있는 대안이나 수정 방안을 함께 모색한다.
- 만약 문제가 법적, 윤리적으로 명백하다면 업무 지시를 거부하고, 필요시 더 상위 의사결정자나 감사 부서에 문제를 제기한다.
윤리와 사회적 책임
- 기업의 사회적 책임(ESG 경영) 측면에서 업무 수행 시 사회에 부정적 영향을 주는 행위를 경계해야 한다.
- 일시적 회사 이익보다 장기적인 기업 지속 가능성과 사회적 신뢰를 우선 고려한다.
- 업무 지시가 합법적이고 윤리적이라고 판단될 때만 따르되, 그렇지 않은 경우 적절한 절차를 통해 문제 제기와 개선을 추진해야 한다.
이와 같은 행동 원칙과 절차를 통해 회사의 업무 지시가 사회에 피해를 주는 상황을 올바르게 대처할 수 있습니다.
