Para claro atención al cliente, el número y canales más usados suelen ser:
- Llamada o teléfono: 018000 341818 desde cualquier lugar del país, o el número local correspondiente según tu país. En algunas versiones regionales también se indica un código corto *611 para clientes móviles.
- WhatsApp y chat: 311 200 0000 para interacción por WhatsApp, con atención 24/7 a través de un bot que deriva al asesor humano si es necesario.
- Desde Bogotá: teléfonos específicos como 6017441818 y 6017500500 para líneas móviles y servicios hogar.
- Números para usuarios empresa/negocios: 6017488888 (Bogotá) y 018000 180456 (nacional).
Notas útiles:
- Si prefieres atención presencial, Claro suele indicar direcciones o centros de atención en sus páginas regionales, y en algunos países también hay centros de atención al cliente listados explícitamente.
- En algunos países, el canal de atención es distinto para móviles y hogar frente a empresas o datacenter; conviene confirmar el código de contacto adecuado para tu servicio específico.
Si indicas tu país (por ejemplo, Colombia, Argentina, Chile, Perú, etc.) puedo darte el número oficial exacto y las opciones de contacto disponibles para esa región.
