Wenn kein Netz vorhanden ist, gibt es verschiedene Ursachen und dementsprechend auch verschiedene Schritte, die man unternehmen kann, um das Problem zu beheben.
Erste Schritte bei keinem Netz
- Das Handy neu starten kann viele temporäre Probleme lösen.
- Prüfen, ob der Flugmodus aus ist, da dieser alle Verbindungen blockiert.
- SIM-Karte herausnehmen, vorsichtig reinigen und wieder einsetzen, da eine falsch sitzende oder defekte SIM die Verbindung verhindert.
- Sicherstellen, dass die Netz- und Datenverbindung aktiviert sind und die richtigen Zugangsdaten (APN) eingestellt sind.
Weitere wichtige Ursachen und Lösungen
- Netzstörung beim Anbieter prüfen, z.B. auf Störungs-Websites wie allestörungen.de, und abwarten, bis das Problem behoben ist.
- Standort überprüfen: in Funklöchern oder ländlichen Gebieten kann das Signal schwach oder nicht verfügbar sein. Apps wie OpenSignal helfen bei der Netzwerkanalyse.
- Prüfen, ob die SIM-Karte beschädigt oder deaktiviert ist, und ggf. eine Ersatzkarte beim Anbieter anfordern.
- Bei schnellen Bewegungen z.B. im Zug kann es durch schnellen Zellwechsel zu Netzausfällen kommen, was meist temporär ist.
- Handy kann auch defekt sein oder durch SIM-Lock/Netzsperre blockiert sein.
Was tun, wenn kein Netz da ist?
- Handy neu starten.
- Flugmodus aus und Netzverbindung prüfen.
- SIM-Karte herausnehmen, reinigen und wieder einsetzen.
- Anbieter auf Störungen prüfen.
- Standort wechseln oder Netzabdeckung checken.
- Eventuell Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Bei anhaltendem Problem SIM-Karte oder Handy prüfen lassen.
Diese Schritte helfen in den meisten Fällen, das Problem mit fehlendem Netz zu lösen oder zumindest einzugrenzen, wo das Problem liegt.
