O Bradesco passou por uma instabilidade importante no aplicativo nesta sexta- feira, 12 de dezembro de 2025. Isso afetou tanto clientes pessoa física quanto jurídica ao longo do dia.
O que ocorreu
O app do Bradesco ficou fora do ar ou com muita oscilação desde a madrugada/manhã de sexta, dificultando login, uso de Pix, internet banking e outros serviços digitais. Plataformas que monitoram serviços online, como o Downdetector, registraram mais de 2 mil reclamações de erro em poucas horas, principalmente relacionadas ao aplicativo de pessoa física.
Posição do banco
O Bradesco informou que houve um problema na infraestrutura interna, causando “momentos de intermitência” nos canais digitais. No início da noite de sexta, o banco disse que os serviços já haviam sido restabelecidos e que os apps de PF e PJ voltaram a operar normalmente, pedindo desculpas pelos transtornos.
O que fazer como cliente
- Se o app ainda estiver falhando para você, tente novamente mais tarde e, se possível, teste também o internet banking pelo navegador.
- Em casos urgentes (como pagamentos com vencimento hoje), vale buscar atendimento em agência, caixas eletrônicos ou canais telefônicos, porque o problema se concentrou nos canais digitais.
Se quiser, informe o que exatamente está acontecendo no seu caso (erro ao logar, Pix, boleto, cartão), para orientar os próximos passos mais específicos.
