Man bekommt keinen Alarm auf dem Handy, wenn das Smartphone im Flugmodus ist, ausgeschaltet ist oder keine Verbindung zum Mobilfunknetz hat. Auch ein veraltetes Betriebssystem, das keine aktuellen Updates mehr erhält, kann dazu führen, dass Warnungen nicht ankommen. Es ist ebenfalls möglich, dass der Empfang von Cell Broadcast (die Technologie, über die Warnmeldungen gesendet werden) in den Einstellungen deaktiviert ist oder das Handy bzw. die SIM-Karte diese Funktion nicht unterstützt. Um sicherzugehen, dass ein Alarm empfangen wird, sollte man prüfen:
- Ob das Handy eingeschaltet und der Flugmodus ausgeschaltet ist.
- Ob das Betriebssystem aktuell ist (für Android mindestens Version 11, für iOS mindestens Version 16.1).
- Ob in den Einstellungen der Empfang von Warnmeldungen (Cell Broadcast) aktiviert ist.
- Ob die SIM-Karte und das Gerät Cell Broadcast unterstützen.
- Ob das Handy mit dem Mobilfunknetz verbunden ist und keine Funklöcher vorliegen.
Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) hat Listen
und Anleitungen veröffentlicht, welche Geräte kompatibel sind und wie man
Warnmeldungen aktiviert. Auch spezielle Warn-Apps können als Notlösung
verwendet werden, wenn das System auf dem Handy nicht funktioniert.
Zusammenfassend:
Kein Alarm auf dem Handy kommt meist durch Flugmodus, ausgeschaltetes Gerät,
veraltetes Betriebssystem, deaktivierte Warnmeldungen oder fehlende
Unterstützung von Cell Broadcast zustande. Regelmäßige Updates, Überprüfung
der Einstellungen und die Nutzung kompatibler Geräte sind entscheidend, um
Warnungen zu erhalten.
