Das Handy hat möglicherweise nicht gewarnt, weil:
- Der Akkusparmodus (bei Android) die Warn-Apps in den Standby-Modus versetzt und so wichtige Benachrichtigungen blockiert. Es ist nötig, diese Einstellung zu deaktivieren und Hintergrundnutzung der Warn-App zu erlauben.
- Das Handy nicht mit der Cell Broadcast-Technologie kompatibel ist, die für Warnungen wie beim Warntag verwendet wird, vor allem bei älteren Geräten.
- Notfallwarnungen auf dem Handy nicht aktiviert sind. Bei Android heißt die Einstellung z.B. "Notfallbenachrichtigungen für Mobilgeräte", bei iPhones "Cell Broadcast Warnungen".
- Das Handy ausgeschaltet ist, im Flugmodus oder nur mit WLAN verbunden ist, was den Empfang der Warnungen verhindert.
- Die SIM-Karte die Cell Broadcast-Technologie nicht unterstützt oder die Funkzelle in der Nähe technisch nicht dafür eingerichtet ist.
- Ein Update des Betriebssystems fehlt, das für den Empfang der Warnungen benötigt wird.
Zur sicheren Empfangbarkeit sollte man prüfen, ob Warnmeldungen aktiviert sind, der Akkusparmodus die Hintergrund-Apps nicht blockiert, die SIM-Karte passt, und das Handy mit der aktuellen Software ausgestattet ist.