Der Grund, warum kein Alarm auf dem Handy erklingt, kann vielfältig sein:
- Das Handy unterstützt die Technologie Cell Broadcast nicht, über die Warnungen gesendet werden. Besonders ältere Geräte sind oft nicht kompatibel.
- Die Notfallbenachrichtigung (Cell Broadcast) ist auf dem Gerät nicht aktiviert. Bei Android gibt es eine Einstellung „Notfallbenachrichtigungen“, bei iPhones „Cell Broadcast Warnungen“, die eingeschaltet sein muss.
- Das Handy ist ausgeschaltet oder im Flugmodus, wodurch die Warnung nicht empfangen werden kann.
- Das Betriebssystem ist veraltet und unterstützt den Empfang der Warnmeldungen nicht mehr.
- Der Empfang über das Mobilfunknetz ist nicht möglich, z. B. wenn nur WLAN verbunden ist.
- Die Warnungen sind in den Einstellungen stumm geschaltet oder im „Nicht stören“-Modus, wobei der Alarm jedoch normalerweise trotzdem hörbar sein sollte.
Um sicherzugehen, dass ein Alarm kommt, sollte man prüfen, ob das Handy neu genug und kompatibel ist, die Notfallbenachrichtigung aktiviert ist, das Betriebssystem aktuell ist, und das Handy eingeschaltet sowie nicht im Flugmodus ist. Alternativ kann man auch eine Warn-App installieren, um auf Nummer sicher zu gehen.
