أي من المصطلحات التالية يُستخدم لوصف السبب الذي يجعل المستخدم يرسل رسالة في روبوت المحادثة؟

المصطلح المستخدم لوصف السبب الذي يجعل المستخدم يرسل رسالة في روبوت المحادثة هو "النية" أو "الهدف" (Intent). النية تشير إلى ما يريد المستخدم تحقيقه أو طلبه من خلال إرساله الرسالة إلى الروبوت، مثل طلب مساعدة أو الاستفسار عن خدمة معينة أو القيام بإجراء معين. في تصميم روبوتات المحادثة، تحديد النية هو خطوة أساسية لفهم طلب المستخدم والرد عليه بشكل مناسب. يمكن أن تكون النوايا واضحة من نص الرسالة، ويتم تصميم النظام لاكتشافها ومعالجتها لأتمتة الردود والتفاعلات مع المستخدمين.