يمكن استلاف رصيد من موبايلي من خلال خدمة "رصيد الطوارئ" التي تقدمها الشركة، وذلك باتباع أحد الطرق التالية:
- إرسال رسالة نصية للرقم 1100 تحتوي على كلمة "extra" أو "زيادة"، بعدها سترسل موبايلي رسالة بتأكيد إضافة 5 ريال سعودي إلى رصيدك.
- الاتصال بالكود *405# من الهاتف للحصول على 5 ريال سعودي رصيد إضافي.
- للحصول على رصيد أكبر مثل 30 ريال، يمكن إرسال رسالة نصية بالرمز 403 إلى الرقم 1100 أو الاتصال بالكود *430#.
- تتوفر أيضًا باقات بيانات مثل 300 ميجا صالحة لمدة أسبوع بالرمز 403 أو *403#.
شروط الخدمة:
- يجب أن تكون قد اشتريت واستهلكت رصيد بحوالي 150 ريال خلال 6 أشهر على الأقل.
- يمكنك استخدام هذه الخدمة مرة واحدة فقط إلى أن تقوم بإعادة شحن الرصيد.
- الرصيد المستلف يخصم تلقائياً عند إعادة الشحن مع رسوم خدمة بسيطة.
باختصار، يمكن طلب رصيد طوارئ 5 ريال عبر الرسالة النصية "زيادة" أو الكود *405#، أو طلب مبلغ أكبر بناءً على الحاجة عبر الرموز المناسبة المرسلة إلى 1100 أو عبر الاتصال بالكود المناسب.
