أنت تطلب معرفة كيفية الاطلاع على رقم موبايلي الخاص بك. فيما يلي طرق عملية موثوقة يمكنك استعمالها مباشرة من هاتفك:
- كود الاختصار (الطرق الأكثر شيوعاً):
- اطلب الرمز النجمة 222 شباك ثم اضغط اتصال. سيظهر رقم خطك في رسالة.
- بدائل عربية مشابهة قد تكون نجمة 1 شباك أو رموز مشابهة حسب التحديثات، لكن غالباً ما تُستخدم *222# في موبايلي السعودية.
- من خلال إعدادات الهاتف (دون الاتصال بخدمة الكود):
- إذا كان هاتفك أندرويد: الإعدادات > حول الهاتف > حالة الجهاز أو رقم الهاتف. ستظهر لديك جهة الرقم الخاص بالشريحة.
- إذا كان هاتفك آيفون: الإعدادات > الهاتف > رقم الهاتف. يظهر أمامك رقم الشريحة.
- عبر الرسائل القصيرة:
- أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى 1411. ستتلقى رسالة بها رقم موبايليك.
- أو اتبع تعليمات الخدمة عبر رقم 1411 كما يذكر بعض المصادر المحلية، ثم اتبع الردود حتى يظهر رقمك.
- عبر موقع موبايلي الإلكتروني:
- الدخول إلى حسابك في موقع موبايلي (إن وُجد لديك حساب مُفعّل)، وستظهر البيانات الخاصة بالشريحة بما فيها الرقم.
- عبر خدمة العملاء:
- اتصل على الرقم الرسمي لخدمة العملاء 1100 من خط موبايلي نفسه. اتبع التعليمات الصوتية لعرض رقمك على الشاشة أو تعرف عليه من خلال الدعم المباشر.
ملاحظات مهمة:
- بعض الأساليب قد تختلف قليلًا حسب نوع الهاتف وإصدار النظام أو تفاصيل الباقة والخدمات المضافة، لذا اختر الطريقة الأنسب لك وفق جهازك.
- تأكد من وجود رصيد كافٍ إذا استخدمت الكود الذي يتطلب اتصال.
إذا أردت، أستطيع مساعدتك خطوة بخطة بسيطة حسب نوع هاتفك (أندرويد أم iPhone) ونوع شريحتك (مسبقة الدفع أم فوترة)، لإخراج الطريقة الأسرع التي تعمل معك الآن.
