منصة متى هي منصة رقمية في الكويت مخصصة لحجز وإدارة المواعيد الحكومية. تتيح المنصة للمواطنين والمقيمين حجز موعد مسبق مع مختلف الجهات الحكومية لتقليل الازدحام وفترات الانتظار. الدخول للمنصة يتم عبر الرابط meta.e.gov.kw، حيث يمكن التسجيل بسهولة باستخدام الرقم المدني، الرقم التسلسلي للبطاقة المدنية، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ثم تفعيل الحساب. المستخدم بعد تسجيل الدخول يمكنه اختيار الخدمة الحكومية المطلوبة، تحديد الموعد المناسب، وحجزه بسهولة، كما تتيح المنصة إلغاء أو تعديل المواعيد المحجوزة. منصة متى أيضًا توفر ميزة التواصل مع موظفي الخدمة عن بعد عبر مكالمات الفيديو، مما يعزز سهولة الوصول للخدمات الحكومية. تلخص ميزات منصة متى في سهولة الاستخدام، سرعة الحجز، تقليل الازدحام، والأمان، إلى جانب دعم المراجعة عن بعد. وهي جزء من التحول الرقمي الحكومي في الكويت وتعمل على دمج خدماتها مع التطبيقات الحكومية الموحدة الأخرى قريباً.
