يمكن استرجاع سلسلة الستريك (Snapstreak) في سناب شات إذا اختفت أو ضاعت بسبب خطأ ما من خلال التواصل مع دعم سناب شات وطلب استعادتها. يتم ذلك عبر الخطوات التالية:
- فتح تطبيق سناب شات والذهاب إلى الإعدادات ومن ثم خيار الدعم الفني.
- يمكن رفع شكوى أو طلب استعادة الستريك من خلال النموذج الرسمي لموقع الدعم الفني الخاص بسناب شات.
- يفضل كتابة الشكوى باللغة الإنجليزية مع توضيح أن المستخدم يريد استعادة عدد الستريك الذي فقده بينه وبين صديقه.
- توجد روابط رسمية لنموذج الطلب وتقديمه لاسترجاع الستريك.
- يمكن أيضًا إنشاء ستريك جديد عن طريق الالتزام بالتواصل اليومي مع الصديق عبر إرسال الصور والفيديوهات والرسائل النصية لمدة 3 أيام متتالية حتى يعود رمز الستريك بالظهور بجانب اسم الصديق.
هذه الخطوات تساعد على استعادة الستريك الذي تم فقدانه، لكن من المهم التواصل مع الدعم الفني الرسمي واتباع التعليمات الخاصة بذلك بدقة للحفاظ على الستريك أو استرجاعه.
